Garantia
Nos termos legais, os produtos comercializados por Alfeijóias apresentam garantia prestada pelas respectivas marcas, pelo que, será dada garantia aos produtos que apresentem defeito de materiais ou fabrico, verificado o uso adequado e regular por parte do consumidor, por um período de três (3) anos contados da data do original de compra ou entrega do produto. A mencionada garantia será prestada pela marca.
Durante esse período de garantia, a marca reparará ou substituirá o produto por um novo. Um produto de substituição assume a garantia restante do produto original a partir da data de substituição. Nenhum reembolso é feito ao cliente.
A garantia dos produtos não se aplica a danos causados por acidente, abuso, uso indevido. Faz- se expresso alerta à exposição dos produtos adquiridos a produtos com características químicas agressivas (tais como, produtos capilares, perfumes, detergentes, polidores de metais líquidos, piscinas, banheiras de hidromassagem e spas etc.) que possam afectar a coloração dos metais, a cravação das pedras e a aparência do produto.
Consulte aqui as instruções de cuidados de utilização*, para obter informações adicionais sobre os cuidados e a protecção dos seus produtos adquiridos em Alfeijóias. O não cumprimento destas instruções constitui mau uso do seu produto o que se considera para efeito de exclusão de garantia.
Nenhum distribuidor, agente ou empregado Alfeijóias está autorizado a fazer qualquer modificação, extensão ou adição a esta garantia limitada.